Algemene voorwaarden
Op alle behandelingen en andere vormen van psychologische of coaching bij Psychologiepraktijk Bijron zijn onderstaande voorwaarden van toepassing.
1. De regels rondom privacy (via de LVVP kunt je de voorwaarden van privacy en wat er zoal in jouw dossier komt terug lezen), dossiervorming, klachtafhandeling en bejegening van je zijn allemaal beschreven in de beroepscode van het NIP. Ik onderschrijf deze beroepscode. Ik hanteer de geheimhoudingsplicht. Cliënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij de klachtenfunctionaris van de LVVP.
2. Alles wat je bespreekt met je psycholoog is vertrouwelijk van aard en mag nooit zonder jouw toestemming met anderen worden besproken.
3. Er zijn enkele uitzonderingen waarbij de geheimhoudingsplicht doorbroken mag worden. Hierbij kun je denken aan vermoedens van huiselijk geweld. In dit geval zal Psychologiepraktijk Bijron de landelijke richtlijnen volgen van de meldcode.
4. Je psycholoog heeft een inspanningsverplichting en zal dienaangaande al haar professionaliteit inzetten om jouw problemen op te lossen. De psycholoog heeft echter geen resultaatverplichting. Dit betekent dat je voor wat betreft de invloeden, uitwerking, gevolgen van de therapie (zowel positief dan wel negatief) zelf verantwoordelijk bent.
5. De psycholoog is geen bemiddelaar tussen jou en derden (partners, artsen, verwerkingsmaatschappijen, uitkeringsinstanties), tenzij op dit vlak uitdrukkelijk en schriftelijk iets anders is overeengekomen tussen jou en de psycholoog.
6. Alle keuzes en beslissingen die je neemt, al dan niet onder invloed van de therapie, zijn voor je eigen rekening en verantwoordelijkheid.
7. Heb je klachten over de manier waarop je geholpen wordt, bespreek dit eerst met je behandelaar. Is je ongenoegen niet naar tevredenheid opgelost, dan kun je altijd een klacht indienen bij de klachtencommissie van het LVVP.
8. Afspraken moeten 24 uur van tevoren worden afgezegd. Wanneer dit niet het geval is, ontvang je een factuur van 75,- euro. Deze valt niet onder de vergoeding van de zorgverzekeraar en moet je zelf betalen. Annuleren doe je per e-mail en/of sms.
9. Psychologiepraktijk Bijron heeft geen contracten afgesloten met zorgverzekeraars of gemeenten. Dit houdt in dat je in veel gevallen zelf een deel van de kosten moet betalen. Je bent zelf verantwoordelijk om uit te zoeken hoe hoog de vergoeding is die je van jouw zorgverzekeraar krijgt.
10. Je bent zelf verantwoordelijk voor het opsturen van de facturen naar je zorgverzekering.
11. De betalingstermijn is binnen 30 dagen. Bij de onverzekerde zorgtrajecten is dit binnen 14 dagen.
12. Als we met elkaar afspraken hebben gemaakt en we akkoord zijn, hebben we een overeenkomst met elkaar afgesloten. De prijzen zoals vermeld in de offerte en op de website gelden.